Omfattande verktyg för sociala medieranalys
Brandwatch är en robust plattform för sociala medier som lyssnar och analyserar, utformad för företag att få insikter om kundengagemang och marknadstrender. Den övervakar onlinekonversationer, spårar varumärkessentiment och analyserar data från miljontals källor, inklusive sociala medier, bloggar och nyhetssajter. Nyckelfunktioner inkluderar socialt lyssnande, sentimentanalys och publikinsikter, som gör det möjligt för företag att förstå sina kunder bättre och fatta datadrivna beslut.
Dessutom erbjuder Brandwatch identifiering av influencers, trendanalys och tillgång till realtids- och historisk data. Plattformen använder AI och maskininlärning för att omvandla rådata till handlingsbara insikter, kompletterat med anpassningsbara rapporter och instrumentpaneler. Detta omfattande verktyg hjälper varumärken att förbättra kundupplevelsen, optimera marknadsföringsstrategier och hantera kriser effektivt.